Текущее состояние фильтрации ботов
-
В настоящее время мы фильтруем распространенные пользовательские агенты ботов из наших данных
-
Эти пользовательские агенты будут проходить через вашу воронку как обычно, и отслеживание функционирует нормально. Однако мы отбрасываем данные в нашем конвейере до того, как они достигнут базы данных, что делает их не отображаемыми в отчетах
-
Мы также фильтруем определенные посещения по мере возникновения ситуаций (например, странные, но распространенные запросы)
-
Мы также игнорируем входящие данные о стоимости, если переданное значение слишком высокое
-
В настоящее время нет фильтра на уровне пользователя для добавления собственных правил исключения или блокировки ботов
Общие планы по функции фильтрации ботов
Мы планируем добавить возможность создавать правила, которые будут либо глобальными, либо применяться только к конкретным воронкам, либо только к конкретным источникам трафика. Наши планы следующие:
- Предоставить правила фильтрации в новом разделе, где вы определяете глобальные (на уровне аккаунта) правила на основе:
- Пользовательского агента
- IP-адреса/диапазонов
- Домена/пути реферера
- Стран
- Названия интернет-провайдера
- Воронки
- Источника трафика
- Затем вы сможете применить несколько действий:
- Отметить как отфильтрованное, но позволить посетителю продолжать нормально двигаться по пути воронки
- Не регистрировать данные, но позволить посетителю продолжать нормально двигаться по пути воронки
- Отправить трафик на определенный URL и вообще не регистрировать данные
Таким образом, эти действия по сути являются мягкими, мягкими с удалением и жесткими с отскоком.
Но это в будущем! Теперь перейдем к решению текущих проблем...
Борьба с ботами с помощью сброса данных
Сейчас мы добавили некоторую базовую фильтрацию с нашей стороны, чтобы избавиться от известных ботов.
Если у вас есть другой трафик, от которого вы хотите избавиться, единственное, что вы можете сделать с надоедливыми данными, - это полностью удалить их.
Вы можете сделать это через раздел обновлений > сброс статистики. Самым простым способом будет знать IP-адреса трафика, который вы хотите удалить.
Затем вы можете выбрать группы воронок, воронки и источники трафика (или просто выбрать все), затем включить фильтрацию по IP и ввести IP-адреса/диапазоны, вот так:
Нажмите "Оценить", и система найдет соответствующие данные, которые вы затем сможете удалить.
Как найти эти IP-адреса? Для этого вы можете использовать наш раздел "Необработанные события" и просто просмотреть результаты. Обычно вы обнаружите, что за нежелательный контент отвечают определенные интернет-провайдеры, рефереры или пользовательские агенты.
Вы можете вручную найти и скопировать соответствующие IP-адреса или экспортировать их в Excel и отфильтровать там, чтобы получить то, что вам нужно.
На данный момент я бы просто сохранял текстовый файл с IP-адресами/диапазонами, чтобы вы могли копировать/вставлять их в вышеуказанную форму каждый раз, когда захотите это сделать, и чтобы вы могли со временем расширять свой список фильтрации -- по сути, черный список IP-адресов.
Мы планируем добавить пользовательский агент и название интернет-провайдера к вышеуказанным параметрам фильтрации в будущем, что может сделать этот процесс еще проще, до появления нашего модуля фильтрации.
Извините за неудобства!
Также обратите внимание, что операции сброса статистики выполняются медленно -- после отправки они поступают в нашу базу данных, которая сама управляет этими операциями, это вне нашего контроля. Так что это может занять 15 секунд, а может и 10 минут -- вам просто нужно подождать и позволить процессу завершиться.
Если через 1 час ваши данные не были удалены, вы можете попробовать еще раз и посмотреть, изменилась ли оценка, или обратиться к нам за помощью.